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Norwegian Cruise Line pr

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Norwegian Cruise Line stellt in dieser Woche ihr verändertes Kundenbindungsprogramm vor, das für alle Kreuzfahrten gilt, die ab dem 05. Dezember 2011 angetreten werden: unter dem neuen Namen Latitudes Rewards bieten sich den Wiederholern jetzt neue Möglichkeiten um ihr Punktelevel zu erhöhen, zusätzliche Vorteile und Aufmerksamkeiten an Bord sowie spezielle Angebote.

„Die Zufriedenheit und Loyalität unserer Kunden ist von immenser Bedeutung für uns“, so Kevin Sheehan, President und CEO bei Norwegian Cruise Line. „Unser neues Latitudes Rewards Programm zeigt, dass wir höchstmögliche Kundenzufriedenheit gewährleisten und unsere treuen Kunden entsprechend mit erweiterten Vergünstigungen belohnen möchten. Wir arbeiten intensiv daran, allen Gästen das bestmögliche Kreuzfahrterlebnis zu bieten und freuen uns, sie wieder und wieder an Bord begrüßen zu dürfen.“

Im Rahmen des Latitudes Rewards Programms können die Mitglieder auf vier unterschiedlichen Wegen Rewards Punkte sammeln und schneller und einfacher höhere Mitgliedslevel erreichen. So vergibt die Reederei zukünftig einen Punkt pro an Bord verbrachter Nacht und honoriert somit längere Kreuzfahrten. Zusätzliche Punkte werden vergeben für Gäste, die eine der Suiten oder The Haven Suiten buchen, für Kreuzfahrten, die mindestens neun Monate vor Abreise gebucht werden, sowie für Gäste, die eines der neuen exklusiven Latitudes Insider-Angebote buchen. Die Mitgliedslevel staffeln sich in Abhängigkeit der erreichten Rewards Punkte in die Kategorien Bronze (1-19 Punkte), Silber (20-47 Punkte), Gold (48-75 Punkte) und Platinum (76 und mehr Punkte).

Zusätzlich zu den schon im Rahmen des alten Latitudes Programms bestehenden Vorteilen wie bevorzugter Einschiffung, Cocktailparties und speziellen Ansprechpartnern an Bord werden den Mitgliedern zukünftig abhängig von ihrem Mitgliedslevel weitere Annehmlichkeiten an Bord zuteil wie kleine kulinarische Aufmerksamkeiten auf der Kabine, Schiffsanstecknadeln oder Rabatte zum Beispiel beim Kauf von Paketen in der Fotogalerie.

Mitglieder des alten Latitudes Programms werden automatisch in das neue Latitudes Rewards Programm übertragen, ihre aktuellen Mitgliedsstufen bleiben dabei erhalten oder basierend auf ihren bereits absolvierten Kreuzfahrten in ein höheres Level abgeändert. Weitere Informationen zum neuen Latitudes Rewards Programm finden Interessierte online auf www.ncl.de/latitudes.

 

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Categories: Allgemein, NCL, Norwegian

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