Seit Sonntag, 1. April, liegt die Azamara Quest im Hafen von Sandakan. Die Teams an Bord arbeiten weiterhin daran, den durch das Maschinen-Feuer verursachten Schaden zu analysieren und die notwenigen Information für die nächste Abfahrt zu sammeln. Dies ist ein komplizierter Prozess und viele Faktoren fließen in die Entscheidungsfindung ein.
Da leider noch mehr Zeit gebraucht wird, um den Schaden zu reparieren, muss die nächste Kreuzfahrt der Azamara Quest, die am 12. April in Singapur hätte starten sollen, abgesagt werden. Dies war keine leichte Entscheidung und wir entschuldigen uns bei den Gästen, deren Urlaub davon betroffen ist.
Azamara Club Cruises wird diesen Gästen den vollen Kreuzfahrtpreis erstatten. Als Goodwill-Geste und Dank für das Verständnis erhält jeder Gast zudem einen Kreuzfahrt-Gutschein in Höhe von 30 Prozent des Kreuzfahrtpreises, der für die Abfahrt am 12. April bezahlt wurde.
Wir bedauern den Ausfall der Kreuzfahrt und werden alles tun, unseren Gästen bei der weiteren Planung behilflich zu sein.