MSC hat sich entschlossen statt Bargeld nur Gutscheine auszustellen, dazu gibts dann noch ein Bordguthaben. Das bedeutet aber auch das ein Storno nicht möglich ist, sondern nur ein kostenloses Umbuchen!
MSC dazu offiziell:
Für die Kreuzfahrten, die wir absagen müssen (Übersicht der Annullierungen & Routenänderungen), bieten wir unseren Gästen folgende Möglichkeiten:
- einen Gutschein in Höhe des Kreuzfahrtpreises an, der für alle zukünftigen Abfahrten bis Ende 2021 genutzt werden kann.
- Zusätzlich erhalten die Passagiere ein Bordguthaben von 100 Euro pro Kabine für stornierte Kreuzfahrten mit bis zu 6 Nächten und 200 Euro für Kreuzfahrten von 7 oder mehr Nächten. Für die Absage der Grand Voyages erhalten die Passagiere einmalig ein Bordguthaben von 400 Euro pro Kabine.
Das Bordguthaben kann zurückerstattet werden, ist für jeden Zeitraum des Jahres gültig und kann mit jeder vorhandenen Aktion kombiniert werden.