AIDA – jetzt neue Buchungsstrecke für Agenturen online

AIDA Agenturen …

AIDA  Agenturen
AIDA Zentrale Rostock

Ein Stück weiter in Richtung neuer Normalität. Aida Cruises hat eine neue Buchungsmaschine für Agenturen online. Zusätzlich wird der Verkaufsinnendienst gestärkt.

Genauere Informationen wie es zu diesem großen Ausfall gekommen ist gibt es immer noch nicht. AIDA scheint alle Systeme soweit möglich einfach neu zu machen.

Die neue Buchungsstrecke für Agenturen erreichen Sie über den Navigationsbereich “Reisebüro”

Punktegutschriften erfolgen sobald fest eingebucht ist. Auch Umbuchungen können über das neue Portal durchgeführt werden. (Nach Abschluss der neuen Buchung melden Agenturen bitte die alte Vorgangsnummer sowie die neue Referenznummer ihrer Kunden per Mail (info@aida.de) für die Gutschrift des Bordguthabens.)

Die Kollegen des Aida Hotline Innendienstes stehen unter der Rufnummer 0381 20 27 07 82 in der Zeit montags bis freitags zwischen 9 und 14 Uhr zur Verfügung. Schriftliche Anfragen können Vertriebspartner per E-Mail (area.nordwest@aida.de oder area.suedost@aida.de) senden. Der Aida Außendienst ist weiterhin über die den Agenturen bekannten Mobilnummern erreichbar. Mit konkreten Buchungsanfragen können sich Reisebüro-Partner wie gewohnt an den Aida Verkaufsservice per Telefon (0381 20 27 07 77) beziehungsweise E-Mail (info@aida.de oder pep@aida.de) wenden.

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