Ambassador Cruise Line, setzt neue Maßstäbe auf den eigenen Schiffen in der Bereitstellung von Internetdiensten auf See. In einer kürzlich angekündigten Initiative wird Ambassador zusammen mit anderen großen Kreuzfahrtunternehmen modernste Internetkonnektivität einführen, indem sie das fortschrittliche Satellitensystem Starlink von SpaceX nutzen. Diese bedeutende Entwicklung wird voraussichtlich Anfang Dezember für die aus zwei Schiffen bestehende Flotte von Ambassador verfügbar sein.
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Die Ambience, das Flaggschiff der Flotte, wird das erste Schiff sein, das im November die Starlink-Installation erhält. Die Umrüstung des zweiten Schiffes, der Ambition, auf Breitband-Internet ist für Anfang Dezember geplant. Die Entscheidung, die Starlink-Konnektivität auf allen Schiffen der Ambassador-Flotte zu implementieren, folgt auf einen erfolgreichen Test im September an Bord der Ambition. Während dieser Testphase wurde eine beeindruckende Verbesserung der Zufriedenheit mit der WLAN-Konnektivität um 35 % verzeichnet, gemessen an den Ergebnissen des Customer Satisfaction Questionnaire (CSQ). Dies unterstreicht den positiven Einfluss der Technologie auf die Gästezufriedenheit.
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Christian Verhounig, Chief Executive Officer von Ambassador Cruise Line, äußerte sich begeistert über diesen Meilenstein. „Diese Verbesserung der Internetkonnektivität ist ein weiterer Schritt in unserer Mission, ein unvergessliches Kreuzfahrterlebnis mit Ambassador zu schaffen. Zuverlässiger Internetzugang ist heutzutage unerlässlich, und wir sind stolz darauf, diesen erweiterten WLAN-Dienst an Bord der Ambience und Ambition anzubieten,“ erklärte er. „Die beispiellose Konnektivität, sowohl im Hafen als auch auf See, wird es unseren Gästen und unserer Crew ermöglichen, mühelos mit ihren Lieben und der Welt um sie herum in Kontakt zu bleiben. Sie können wertvolle Momente festhalten und teilen, während sie auf ihrer Reise informiert und unterhalten bleiben.“