Die MSC Group stellt den Vertrieb ihrer Luxusangebote neu auf: Explora Journeys und der MSC Yacht Club sollen künftig enger zusammenarbeiten – eine strategisch interessante Entwicklung im internationalen Kreuzfahrtmarkt.
Das Wichtigste in Kürze
- Explora Journeys stellt seine Führung in Nordamerika neu auf und schafft eine zusätzliche Position für Luxus-Vertriebspartnerschaften.
- Chris Austin soll künftig auch den Vertrieb des MSC Yacht Club unterstützen und Synergien zwischen beiden Marken entwickeln.
- Lara Koslow übernimmt am 30. November 2026 die Verantwortung für Explora Journeys in Nordamerika.
Warum arbeiten MSC Yacht Club und Explora Journeys künftig enger zusammen?
Die MSC Group verfolgt im internationalen Luxussegment offenbar einen stärker abgestimmten Vertriebsansatz. Wie am 21. Oktober 2026 bekannt wurde, verändert die Luxusmarke Explora Journeys ihre Führungsstruktur in Nordamerika.
Besonders interessant ist dabei eine neue Aufgabe für Chris Austin. Der bisherige Nordamerika-Chef von Explora Journeys übernimmt die neu geschaffene Position des President, Luxury Travel Partnerships.
Zu seinem Verantwortungsbereich gehört ausdrücklich die Zusammenarbeit mit MSC Cruises North America. Gemeinsam sollen neue Vertriebsmöglichkeiten für den MSC Yacht Club erschlossen und Synergien zwischen den beiden Luxusangeboten entwickelt werden.
Damit geht die Personalentscheidung über eine gewöhnliche Neubesetzung hinaus. Sie zeigt, dass die MSC Group die kommerziellen Möglichkeiten ihrer unterschiedlichen Luxuskonzepte künftig gezielter miteinander verbinden möchte.
Eine Zusammenlegung der Marken ist damit allerdings nicht angekündigt.
Welche Rolle übernimmt Chris Austin künftig?
Chris Austin hat den Aufbau von Explora Journeys auf dem nordamerikanischen Markt wesentlich begleitet. In seiner neuen Position bleibt er für wichtige Bereiche des Vertriebs und der Zusammenarbeit mit Reisebüros verantwortlich.
Zusätzlich soll er neue Vertriebskanäle und strategische Partnerschaften entwickeln.
Die ausdrückliche Einbeziehung des MSC Yacht Club ist dabei bemerkenswert. Während Explora Journeys mit eigenen Luxusschiffen im Markt vertreten ist, bietet der MSC Yacht Club ein exklusives Schiff-im-Schiff-Konzept innerhalb ausgewählter Kreuzfahrtschiffe von MSC Cruises.
Beide Produkte sprechen anspruchsvolle Kreuzfahrtgäste an, unterscheiden sich jedoch deutlich in Größe, Atmosphäre und Reiseerlebnis.
Durch eine engere Zusammenarbeit könnten beispielsweise Vertriebspartner künftig beide Angebote gezielter unterschiedlichen Kundengruppen präsentieren.
Ob daraus später gemeinsame Kundenprogramme, besondere Wechselangebote oder weitere Kooperationen entstehen, ist bislang nicht bekannt.
Wer ist Lara Koslow, die neue Nordamerika-Chefin von Explora Journeys?
Zum 30. November 2026 übernimmt Lara Koslow die Position der Präsidentin von Explora Journeys für Nordamerika.
Sie kommt von der internationalen Unternehmensberatung Boston Consulting Group (BCG), wo sie mehr als 20 Jahre tätig war. Zu ihren Schwerpunkten gehörten die Reise-, Hotel- und Freizeitbranche sowie die Entwicklung kundenorientierter Geschäftsstrategien.
Koslow wird ihren Sitz in Miami haben und die geschäftlichen Aktivitäten in den USA, Kanada und Mexiko verantworten.
Sie berichtet direkt an Rubén A. Rodríguez, den Nordamerika-Chef der Kreuzfahrtsparte der MSC Group, und arbeitet eng mit Explora-Journeys-Präsidentin Anna Nash in Genf zusammen.
Chris Austin wird in seiner neuen Funktion wiederum an Lara Koslow berichten.
Was unterscheidet den MSC Yacht Club von Explora Journeys?
Obwohl beide Angebote zur MSC Group gehören, verfolgen sie unterschiedliche Konzepte.
MSC Yacht Club: Das exklusive Schiff-im-Schiff-Angebot umfasst unter anderem Suiten, eigene Restaurants und Lounges, einen privaten Außenbereich und Butler-Service. Gleichzeitig können Gäste die zahlreichen Einrichtungen eines großen MSC-Kreuzfahrtschiffes nutzen.
Explora Journeys: Die eigenständige Luxusmarke setzt dagegen auf kleinere, vollständig auf das gehobene Segment ausgerichtete Schiffe. Großzügige Suiten, gehobene Gastronomie, viel persönlicher Raum und ein bewusst ruhigeres Reiseerlebnis stehen im Mittelpunkt.
Aus Sicht von Kreuzfahrttester.com ist die neue Zusammenarbeit deshalb besonders interessant: Beide Angebote können sich innerhalb einer gemeinsamen Vertriebsstrategie ergänzen, ohne ihre jeweilige Identität aufzugeben.
Gerade für Gäste, die bereits Erfahrungen mit dem MSC Yacht Club gesammelt haben, könnte Explora Journeys eine interessante Alternative darstellen. Umgekehrt könnte der Yacht Club für Explora-Gäste attraktiv sein, die gelegentlich die Vielfalt eines größeren Kreuzfahrtschiffes bevorzugen.
Das ist allerdings eine mögliche Entwicklung und noch kein offiziell angekündigtes gemeinsames Kundenkonzept.
Warum ist die neue Vertriebsstrategie gerade jetzt wichtig?
Explora Journeys befindet sich in einer umfangreichen Wachstumsphase.
Mit EXPLORA I, EXPLORA II und EXPLORA III sind inzwischen drei Schiffe der Luxusmarke im Einsatz. Drei weitere Einheiten befinden sich im Bau beziehungsweise in Vorbereitung.
Bis 2028 soll die Hochseeflotte auf sechs Schiffe anwachsen.
Parallel erweitert Explora Journeys sein Fahrtgebiet. Geplant sind unter anderem Alaska-Reisen ab 2027, Asien-Kreuzfahrten in der Saison 2027/2028 und Südamerika-Reisen ab 2028. Für 2029 ist zudem eine Weltreise vorgesehen.
Auch der angekündigte Einstieg in die Flusskreuzfahrt unterstreicht die langfristigen Expansionspläne.
Mit der wachsenden Flotte steigt allerdings auch die Bedeutung leistungsfähiger internationaler Vertriebsstrukturen. Genau hier setzt die neue Aufgabenverteilung in Nordamerika an.
Welche Bedeutung hat das für deutsche Kreuzfahrtgäste?
Zunächst betrifft die neue Führungsstruktur ausdrücklich Nordamerika. Eine entsprechende Veränderung für den deutschen oder europäischen Vertrieb wurde nicht angekündigt.
Dennoch könnte die Entwicklung langfristig auch für den europäischen Kreuzfahrtmarkt interessant werden.
Der MSC Yacht Club hat sich als Premiumangebot innerhalb der großen MSC-Flotte etabliert. Explora Journeys positioniert sich dagegen im internationalen Luxussegment, in dem auch Reedereien wie Silversea, Seabourn und Regent Seven Seas aktiv sind.
Die MSC Group verfügt damit über unterschiedliche Angebote für Gäste mit gehobenen Ansprüchen.
Eine stärkere Abstimmung im Vertrieb könnte helfen, diese Angebote klarer voneinander abzugrenzen und zugleich neue Kundengruppen anzusprechen.
Wie bewertet Kreuzfahrttester.com die Entwicklung?
Die eigentliche Nachricht liegt weniger im Wechsel der Führungskräfte als in der ausdrücklich vorgesehenen Zusammenarbeit zwischen Explora Journeys und dem MSC Yacht Club.
Die MSC Group scheint die beiden Luxuskonzepte zunehmend als ergänzende Bestandteile eines größeren Portfolios zu betrachten.
Dabei bleibt eine entscheidende Frage offen: Wie eng können zwei unterschiedliche Luxusangebote zusammenarbeiten, ohne ihre individuelle Positionierung zu verlieren?
Für den MSC Yacht Club könnte die neue Struktur zusätzliche Vertriebschancen eröffnen. Explora Journeys wiederum könnte von bestehenden Beziehungen zu Reisebüros und Kunden profitieren, die bereits hochwertige Kreuzfahrtangebote der MSC Group kennen.
Ob sich daraus tatsächlich messbare Vorteile für die Gäste ergeben, wird sich erst zeigen müssen.
Kreuzfahrttester.com wird insbesondere beobachten, ob die neue Zusammenarbeit später auch auf den europäischen Markt übertragen wird.
Häufige Fragen zur Zusammenarbeit von MSC Yacht Club und Explora Journeys
Gehören MSC Yacht Club und Explora Journeys zum selben Unternehmen?
Ja. Beide Angebote gehören zur MSC Group. Der MSC Yacht Club ist Teil von MSC Cruises, während Explora Journeys als eigenständige Luxusmarke auftritt.
Werden MSC Yacht Club und Explora Journeys zusammengelegt?
Nein. Eine Zusammenlegung wurde nicht angekündigt. Die aktuelle Veränderung betrifft vor allem Vertriebspartnerschaften und die Zusammenarbeit in Nordamerika.
Wer übernimmt die Leitung von Explora Journeys in Nordamerika?
Lara Koslow übernimmt die Position zum 30. November 2026. Sie kommt von Boston Consulting Group.
Welche Aufgabe übernimmt Chris Austin?
Chris Austin wird President, Luxury Travel Partnerships. Er soll neue Vertriebspartnerschaften entwickeln und unter anderem die Zusammenarbeit mit MSC Cruises beim Vertrieb des MSC Yacht Club ausbauen.
Gibt es bereits gemeinsame Vorteile für Gäste beider Marken?
Im Zusammenhang mit dieser Personalentscheidung wurden keine neuen gemeinsamen Kunden- oder Bonusprogramme angekündigt.
Quellen und Stand: 22. Oktober 2026. Unternehmensmitteilung von Explora Journeys vom 21. Oktober 2026, veröffentlicht über TravelPulse; Berichterstattung von Seatrade Cruise News und Cruise Industry News; MSC Group – Unternehmensinformationen zu Explora Journeys.
Entdecke mehr von Der Kreuzfahrttester
Melde dich für ein Abonnement an, um die neuesten Beiträge per E-Mail zu erhalten.
„Der Kreuzfahrttester“ wird bereits seit mehr als 25 Jahren redaktionell durch verschiedene Blogs und Interseiten zum Thema Kreuzfahrten betrieben. Die Seite www.kreuzfahrttester.com gilt damit als ältester Kreuzfahrt-Blog auf dem deutschsprachigen Markt. Chefredakteur und Inhaber Claus Blohm gilt mit weit mehr als 5.000 Nächten an Bord verschiedener Schiffe als erfahrener Kreuzfahrtexperte. Neben den allgemeinen Reiseberichten erstellt er auch eine Vielzahl interner und vertraulicher Testberichte, die zum Teil von den Reedereien beauftragt werden. Diese Berichte gelten nicht selten als Grundlage für neue Standards an Bord.
