Explora Journeys

Neuer Luxusliner Explora I startet zur Jungfernfahrt

Veröffentlicht am 02/08/2023 von News-Redaktion

Karibik-Kreuzfahrt mit Explora Journeys: Ein Festtagsabenteuer auf der EXPLORA I

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Veröffentlicht am 03/12/2023 von News-Redaktion

Explora 1 Weihnachtsreise – Die Feiertage werden auf der EXPLORA I, dem ersten Schiff der neuen Luxus-Lifestyle-Marke von Explora Journeys, eine Tochtergesellschaft der MSC Group, zu einem unvergleichlichen Erlebnis. Mit einem speziellen Programm für die Weihnachts- und Neujahrszeit vor der atemberaubenden Kulisse der Karibik bietet die Kreuzfahrt einzigartige Erlebnisse für alle Gäste.

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Explora 1 Jungfernfahrt

Kopenhagen, 2. August 2023 – Ein neuer Stern erhebt sich am Himmel der Luxuskreuzfahrten: Die EXPLORA I, das erste Schiff der neu etablierten Flotte von Explora Journeys, hat soeben ihre Jungfernfahrt angetreten. Die siebentägige Fahrt führt die Gäste von Kopenhagen in Dänemark über Lerwick auf den Shetland-Inseln und Kirkwall auf den Orkney-Inseln bis nach Reykjavik, Island. weiter lesen

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05.07.2023

Wiederholte Verzögerungen bei der Taufe von Explora 1 werfen Schatten auf MSC Group

Das Luxusschiff Explora 1 von MSC Group wird, so scheint es, weiterhin eine bloße Vision bleiben. Die Taufe des neuen Schiffs, welche ursprünglich mit großem Pomp und Show geplant war, wurde nun zum zweiten Mal in Folge verschoben. Die unerwarteten Verzögerungen haben bereits ein einen erheblichen Imageschaden verursacht.

Die mehrfache Verschiebung der Schiffstaufe bringt die Glaubwürdigkeit von MSC Group in Frage und deutet auf mögliche organisatorische oder technische Probleme innerhalb der Werft und des Managements hin. Dies ist ein ernstes Problem für die Reederei, die sich als führend in der Luxus-Kreuzfahrtbranche positionieren will

Explora I – Übergabe und Taufe erneut verschoben

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Explora geht eine Kooperation mit der EHL Hospitality Business School ein, um den Gästen an Bord der künftigen Flotte von bis zu 6 Luxusschiffen einen unvergleichlichen Service zu bieten.

Genf, Schweiz, 29. Juni 2023 – Explora Journeys, die Luxus-Lifestyle-Marke der MSC Group, ist stolz darauf, ihre Kooperation mit der EHL Hospitality Business School bekannt zu geben, der weltweit führenden Schule für Hospitality Management mit Standorten in der Schweiz und in Singapur. Ziel der Kooperation ist es, ein innovatives und erstklassiges Guest Experience Foundations Programm für alle Bordmitarbeiter von Explora Journeys anzubieten.

Seit über 125 Jahren ist die EHL Vorreiter der Schweizer Hospitality-Ausbildung. In dieser Rolle hat sie die Exzellenz-Standards der Branche gesetzt und gilt als weltweites Vorbild hinsichtlich Ausbildung, Innovation und Consulting im Hospitality- und Dienstleistungssektor.

„Da unsere Marke in der Schweiz gegründet wurde – der Wiege der Luxus-Hospitality – sind wir stolz darauf, mit der weltweit führenden Hospitality School EHL zusammenzuarbeiten. Diese Kooperation wird unseren Mitarbeitern an Bord eine erstklassige Ausbildung im Bereich der Luxus-Hospitality bieten und ist ein entscheidender Schritt, um sicherzustellen, dass wir weiterhin außergewöhnliche Guest Experiences bieten“, sagte Michael Ungerer, CEO von Explora . „Wir sind davon überzeugt, dass wir durch Investitionen in die Aus- und Weiterbildung eine unverwechselbare, kulturell sensible und nachhaltige Servicekultur im gesamten Unternehmen schaffen können.“

Das Schulungsprogramm wird die bewährte, unverwechselbare und nachhaltige Servicekultur im gesamten Unternehmen noch verfeinern. Es soll das Streben des Unternehmens nach außergewöhnlichen Gästeerlebnissen untermauern, wobei der Schwerpunkt auf einem typisch europäischen Service liegt, der eine lebendige und kosmopolitische Atmosphäre an Bord schafft.

Explora Journeys präsentiert die Ocean Residences und Ocean Penthouses an Bord der EXPLORA I

Die Module der Guest Experience Foundation werden von EHL Certified Trainers vermittelt. Sie vermitteln sowohl grundlegende Fertigkeiten als auch fortgeschrittene Kompetenzen, die Voraussetzung sind, um den Gästen der Luxus-Hospitality einen außergewöhnlichen Service bieten zu können. Das Programm wird durch Online-Auffrischungskurse ergänzt, die per E-Learning zur eigenständigen Vertiefung der Themen genutzt werden können. Zusätzliche Trainings werden von geschulten Managern an Bord durchgeführt, um die wichtigsten Inhalte zu festigen und die grundlegenden Erkenntnisse zu verfeinern.

Im Rahmen der Kooperation wurde auch ein Modul zum Thema „Leading Guest Experience“ für Manager mitentwickelt. Dazu gehören Tools, die zur Weiterbildung am Arbeitsplatz eingesetzt werden, einschließlich dynamischer, erlebnisorientierter Aktivitäten.

„Wir freuen uns, mit Explora Journeys zusammenzuarbeiten, um innovative und praxisnahe Schulungsprogramme anzubieten, die die Mitarbeiter mit den notwendigen Fertigkeiten ausstatten, um Gästen in der Luxus-Hospitality-Branche außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten“, sagte Markus Venzin, CEO der EHL Group. „Unser Programm soll sicherstellen, dass die Mitarbeiter von Explora Journeys eine qualitativ hochwertige Ausbildung erhalten, die das Wachstum und den Erfolg des Unternehmens fördern wird. Unser Fachwissen im Bereich der Luxus-Hospitality-Ausbildung in Kombination mit dem Bestreben von Explora Journeys, außergewöhnliche Gästeerlebnisse zu schaffen, ist eine perfekte Ergänzung und wir freuen uns auf die Zusammenarbeit, um eine Servicekultur zu schaffen, die ihresgleichen sucht.“

Die Explora 1 von Explora Journeys stellt riesige Eignersuite vor

Explora Journey gibt neue Ziele für die Explora 1 bekannt

Explora Journeys – außergewöhnliche Erlebnisse in Nordeuropa

Explora Journeys stellt Reiserouten für die erste Saison der EXPLORA II vor

Explora Journeys feiert die Münzzeremonie der EXPLORA II auf der Fincantieri Werft in Sestri Ponente

28.11.2022 – erste Details zum Entertainment an Bord zum Artikel

12.10.2022 – Kapitän Diego Michelozzi zum Artikel

12.08.2022 – Explora präsentiert das kulinarische Angebot zum Artikel

Wer ist eigentlich Explora Journeys?

Explora Journeys, die luxuriöse Lifestyle-Marke der MSC-Gruppe, hat ihren Sitz in Genf, Schweiz. Sie entstand aus dem Wunsch, das Meereserlebnis für Luxusreisende neu zu gestalten, gestützt auf eine 300-jährige maritime Familientradition. Ihr Ziel ist es, durch einzigartige Reisekombinationen aus bekannten und verborgenen Reisezielen ein spezielles „Ocean State of Mind“-Gefühl zu schaffen.

Zwischen 2023 und 2028 wird eine Flotte von sechs Schiffen, darunter zwei im Bau, in Betrieb genommen. Mit fortschrittlichen Umwelt- und Schiffstechnologien wird Explora die Luxuskreuzfahrten revolutionieren. EXPLORA I bietet 461 Suiten, Penthäuser und Seeresidenzen – echtes „Zuhause auf See“. Jedes bietet einen atemberaubenden Meerblick, eine private Terrasse und eine Vielfalt an gastronomischen Angeboten, darunter 11 kulinarische Erlebnisse in sechs Gourmetrestaurants, In-Suite-Dining, 12 Bars und Lounges, vier Swimmingpools, geräumige Außendecks mit privaten Cabanas, Wellnessbereiche und feine Unterhaltung. Mit Respekt und intuitiver Gastlichkeit bietet Explora Journeys unvergessliche maritime Erlebnisse, inspiriert durch ihre europäischen Wurzeln.