A-ROSA: Wenn „Premium alles inklusive“ nicht alles inklusive bedeutet

Langjährige A-ROSA-Gäste diskutieren in unserer Community über zusätzliche Kosten und Veränderungen an Bord – wir haben geprüft, was bei „Premium alles inklusive“ tatsächlich enthalten ist. https://www.facebook.com/groups/arosafanseite

Das Wichtigste in Kürze

  • Mehrere langjährige A-ROSA-Gäste kritisieren in unserer Community zusätzliche Kosten und Veränderungen des Produkts.
  • Cocktails, Longdrinks und Spirituosen gehören nicht zum regulären Tarif „Premium alles inklusive“ – dafür gibt es ein kostenpflichtiges Getränkepaket Plus.
  • Auch eine feste Tischreservierung ist gegen Gebühr möglich, obwohl A-ROSA grundsätzlich mit freier Sitzplatzwahl arbeitet.

Eine Diskussion in unserer Kreuzfahrt-Community hat uns aufhorchen lassen. Ausgangspunkt war der ausführliche Erfahrungsbericht einer langjährigen A-ROSA-Kundin, die nach rund 20 Reisen erklärt, sich vorerst von der Reederei verabschieden zu wollen.

Bemerkenswert ist weniger die Kritik eines einzelnen Gastes als die anschließende Diskussion. Mehrere ehemalige oder aktuelle A-ROSA-Gäste schildern ähnliche Erfahrungen.

Kritisiert werden insbesondere kostenpflichtige Zusatzleistungen, Tischreservierungen und der Umfang des Tarifs „Premium alles inklusive“. Andere Gäste verteidigen A-ROSA allerdings auch und berichten weiterhin von guten Erfahrungen.

Grund genug für uns, einmal genauer hinzuschauen.

Ist bei A-ROSA „Premium alles inklusive“ wirklich alles inklusive?

Der Name weckt zunächst eine ziemlich eindeutige Erwartung.

A-ROSA beschreibt „Premium alles inklusive“ als umfangreichen Tarif mit VollpensionPlus sowie verschiedenen bereits enthaltenen Getränken.

Dazu gehören unter anderem Wasser, Softdrinks, Säfte, Sekt sowie eine Auswahl an Bier und Wein. Tee, Kaffee und Kaffeespezialitäten sind zu bestimmten Zeiten ebenfalls enthalten.

Wer allerdings Cocktails, Longdrinks, Spirituosen oder weitere Kaffeespezialitäten genießen möchte, benötigt für viele dieser Getränke das zusätzliche Getränkepaket Plus.

Das kostet 2026 aktuell 24,50 Euro pro Person und Nacht zusätzlich zum Tarif „Premium alles inklusive“. Nach der derzeit veröffentlichten A-ROSA-Preisliste steigt der Preis ab 1. Dezember 2026 auf 27,50 Euro pro Person und Nacht.

Bei einer siebentägigen Reise sind das für zwei Personen aktuell immerhin 343 Euro zusätzlich – künftig wären es 385 Euro.

An dieser Stelle darf man durchaus die Frage stellen:

Wie viel zusätzlich buchbares „Plus“ verträgt ein Tarif, der bereits „Premium alles inklusive“ heißt?

A-ROSA versteckt die Zusatzleistungen nicht. Das Getränkepaket wird auf der Internetseite erläutert und die enthaltenen Leistungen werden aufgeführt. Dennoch ist nachvollziehbar, dass gerade langjährige Stammgäste beim Begriff „alles inklusive“ andere Erwartungen haben können.

Warum sorgt die Tischreservierung für Diskussionen?

Ein weiterer Kritikpunkt unserer Leser betrifft die Sitzplätze im Restaurant.

A-ROSA schreibt selbst, dass es grundsätzlich keine feste Tisch- oder Sitzordnung gibt.

Gleichzeitig besteht bei zahlreichen Schiffen die Möglichkeit, am Anreisetag gegen Gebühr einen Tisch für die gesamte Reise zu reservieren. Eine Reservierung vor Reisebeginn ist nach Angaben der Reederei nicht möglich.

Genau daraus entsteht ein Widerspruch, den einige unserer Leser kritisieren.

Denn wenn ein größerer Teil der verfügbaren Tische während einer Reise reserviert ist, bleibt die freie Tischwahl für diejenigen Gäste zwar theoretisch bestehen – praktisch reduziert sich jedoch die Auswahl.

Dass einige Reisende diese Kombination aus „freier Tischwahl“ und kostenpflichtiger Tischreservierung kritisch sehen, können wir nachvollziehen.

Kostet auch WLAN bei A-ROSA zusätzlich?

Ja.

Nach der aktuell veröffentlichten Preisliste kostet WLAN je nach Paket zwischen 3 und 8 Euro pro 24 Stunden – auch im Tarif „Premium alles inklusive“.

Auch das ist eine Leistung, bei der Gäste durchaus unterschiedliche Erwartungen an einen Premiumtarif haben können.

Was sagen langjährige A-ROSA-Gäste?

Besonders auffällig an der Diskussion in unserer Community ist, dass sich darunter Gäste befinden, die nicht zum ersten Mal mit A-ROSA unterwegs waren.

Einige berichten von zehn, 15 oder sogar rund 20 Reisen.

Neben den Zusatzkosten werden teilweise auch Veränderungen bei Getränken, Essen oder kleinen Aufmerksamkeiten an Bord kritisiert.

Diese Aussagen sind allerdings persönliche Erfahrungen einzelner Reisender. Wir können daraus nicht ableiten, dass sich die Qualität auf der gesamten A-ROSA-Flotte tatsächlich verschlechtert hat.

Es gibt in derselben Diskussion schließlich auch Gäste, die mit ihren Reisen zufrieden waren oder beispielsweise die kostenpflichtige Tischreservierung ausdrücklich als praktisch empfanden.

Genau deshalb halten wir eine Differenzierung für wichtig.

Sind Tourismusabgaben ebenfalls zusätzliche A-ROSA-Gebühren?

Hier muss man A-ROSA ausdrücklich in Schutz nehmen.

Kommunale Tourismus-, Hafen- oder Besucherabgaben werden nicht von der Reederei erfunden, sondern von den jeweiligen Städten oder Behörden erhoben.

Diskutieren kann man allerdings darüber, ob solche Kosten bereits Bestandteil des Reisepreises sein sollten oder nachträglich beziehungsweise separat an die Gäste weitergegeben werden.

Das ist jedoch kein ausschließliches A-ROSA-Thema. Auch bei anderen Anbietern können lokale Abgaben separat berechnet werden.

Ist die Kritik an A-ROSA also berechtigt?

Pauschal lässt sich das nicht beantworten.

Fakt ist aber: Ein Tarif mit dem Namen „Premium alles inklusive“ erzeugt eine hohe Erwartungshaltung.

Wenn gleichzeitig Cocktails, Longdrinks und Spirituosen ein zusätzliches Getränkepaket erfordern, WLAN kostenpflichtig ist und für einen fest reservierten Restauranttisch ebenfalls eine Gebühr erhoben werden kann, darf man hinterfragen, ob die Bezeichnung bei Gästen möglicherweise umfassendere Erwartungen weckt als das tatsächliche Leistungspaket erfüllt.

Dabei geht es nicht darum, dass zusätzliche Leistungen grundsätzlich kostenlos sein müssten.

Entscheidend ist vielmehr, dass Gäste vor der Buchung möglichst eindeutig erkennen können, was „alles inklusive“ tatsächlich bedeutet – und was eben nicht.

Zeit für einen neuen unabhängigen A-ROSA-Test?

Genau an diesem Punkt stoßen Erfahrungsberichte aus einer Community an ihre Grenzen.

Die vielen Rückmeldungen unserer Leser nehmen wir ernst. Sie ersetzen aber keinen aktuellen eigenen Test.

Deshalb wäre es aus unserer Sicht durchaus an der Zeit, A-ROSA wieder einmal ausführlich und unabhängig an Bord zu testen.

Wie funktioniert die freie Tischwahl tatsächlich, wenn gleichzeitig Tische reserviert werden können? Wie präsentiert sich die Qualität der Buffets heute? Welche Getränke bekommt ein Gast mit „Premium alles inklusive“ in der Praxis? Welche Zusatzkosten entstehen während einer normalen Reise? Und wie haben sich Service und Produkt in den vergangenen Jahren entwickelt?

Das lässt sich nicht vom Schreibtisch aus abschließend beurteilen.

Nach mehr als 25 Jahren Kreuzfahrttests gilt für uns deshalb weiterhin: Ein Produkt beurteilt man am besten dort, wo der Gast es erlebt – an Bord.

Bis zu einem neuen eigenen Test bleiben wir bei der sachlichen Feststellung: Die aktuellen Diskussionen zeigen, dass A-ROSA bei einem Teil seiner langjährigen Gäste offenbar Erklärungsbedarf hat.

Häufige Fragen zu A-ROSA Premium alles inklusive

Sind Cocktails bei A-ROSA Premium alles inklusive enthalten?

Viele Cocktails, Longdrinks und Spirituosen gehören nicht zum normalen Leistungsumfang. Dafür bietet A-ROSA das kostenpflichtige Getränkepaket Plus an.

Was kostet das A-ROSA Getränkepaket Plus?

Aktuell werden für Gäste mit „Premium alles inklusive“ 24,50 Euro pro Person und Nacht ausgewiesen. Ab 1. Dezember 2026 nennt A-ROSA 27,50 Euro.

Kann man bei A-ROSA einen Tisch reservieren?

Auf zahlreichen A-ROSA-Schiffen kann am Anreisetag gegen Gebühr ein Tisch für die gesamte Reise reserviert werden. Grundsätzlich gibt es laut A-ROSA keine feste Tisch- oder Sitzordnung. Auf A-ROSA ALVA, ALEA und CLEA sind solche Reservierungen derzeit nicht möglich.

Ist WLAN bei Premium alles inklusive kostenlos?

Nein. Nach der aktuellen A-ROSA-Preisliste werden je nach WLAN-Paket zwischen 3 und 8 Euro pro 24 Stunden berechnet.

Hat Kreuzfahrttester A-ROSA aktuell getestet?

Nein. Unsere aktuelle Einordnung basiert deshalb auf den veröffentlichten A-ROSA-Leistungen sowie Erfahrungen und Diskussionen aus unserer Community. Gerade deshalb halten wir einen neuen unabhängigen Test des aktuellen A-ROSA-Produkts für sinnvoll.

Quellen

A-ROSA Bord-ABC, aktueller Stand September 2026
A-ROSA Preissystem und Leistungen 2026
A-ROSA Getränkepaket Plus und Barkarte 2026
A-ROSA Informationen zum Tarif „Premium alles inklusive“
Diskussion und Erfahrungsberichte aus der Kreuzfahrttester-Community

Hinweis: Persönliche Erfahrungsberichte aus unserer Community wurden redaktionell eingeordnet und nicht als allgemeingültige Tatsachen über die gesamte A-ROSA-Flotte übernommen.


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„Der Kreuzfahrttester“ wird bereits seit mehr als 25 Jahren redaktionell durch verschiedene Blogs und Interseiten zum Thema Kreuzfahrten betrieben. Die Seite www.kreuzfahrttester.com gilt damit als ältester Kreuzfahrt-Blog auf dem deutschsprachigen Markt. Chefredakteur und Inhaber Claus Blohm gilt mit weit mehr als 5.000 Nächten an Bord verschiedener Schiffe als erfahrener Kreuzfahrtexperte. Neben den allgemeinen Reiseberichten erstellt er auch eine Vielzahl interner und vertraulicher Testberichte, die zum Teil von den Reedereien beauftragt werden. Diese Berichte gelten nicht selten als Grundlage für neue Standards an Bord.

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